Από τις 6/2/2004 έως 17/5/2004 με αναθέτουσα αρχή την ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ διεξήχθει το πρόγραμμα "ΑΥΤΟΜΑΤΙΣΜΟΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ" στο ΜΕΛΕΝΙΚΙΤΣΙ ΣΕΡΡΩΝ, που αφορούσε 12 καταρτιζόμενους. Σε σύνολο 400 ωρών, από τις οποίες οι 220 ήταν θεωρητικής κατάρτισης και οι 180 πρακτικής κατάρτισης, οι εκπαιδευτικές ενότητες που παρουσιάστηκαν ήταν οι ακόλουθες:

• Έναρξη – Εισαγωγή – Ενημέρωση
• Δημόσιες σχέσεις για Γραμματείς
• Η Αποτελεσματικότητα στη διαχείριση των τηλεφώνων
• Αγγλική ορολογία και γραμματειακή υποστήριξη
• Υγιεινή και ασφάλεια στο χώρο της εργασίας και βασικές αρχές εργατικής νομοθεσίας
• Μεθοδολογία και τεχνικές αναζήτησης εργασίας
• Ενδιάμεση Εσωτερική Αξιολόγηση (2)
• Πληροφοριακά Συστήματα και Λογισμικά υποστήριξης γραφείου
• Συστήματα Αρχειοθέτησης και Οργάνωσης των πληροφοριών
• Ο Manager, το Management και η δυναμική Γραμματέας Διεύθυνσης
• Η Γραμματέας και ο αυτοματισμός Γραφείου – Νέες τεχνολογίες και τρόποι Οργάνωσης ενός Γραφείου
• Τελική Εσωτερική Αξιολόγηση